Finalize a corrida:
Assim que a corrida terminar, o aplicativo abrirá uma tela de avaliação automaticamente.
Atribua uma nota de 1 a 5 estrelas:
Você verá uma escala de 1 a 5 estrelas, onde 1 é a pior avaliação e 5 é a melhor.
Escolha a quantidade de estrelas que você acha que representa a qualidade da viagem.
Escreva um comentário (opcional):
Logo abaixo das estrelas, você pode adicionar um comentário explicando o motivo da sua avaliação, caso queira. Isso é opcional, mas pode ajudar o motorista a melhorar seu serviço.
Avaliação adicional (opcional):
Após avaliar, o app pode perguntar sobre aspectos específicos da viagem, como:
Conforto do carro.
Comportamento do motorista.
Pontualidade.
Se o motorista seguiu as rotas mais rápidas, etc.
Enviar a avaliação:
Quando terminar, toque em “Enviar” ou “Concluir” para finalizar o processo.
Avaliações positivas: Se você teve uma boa experiência, deixe uma avaliação positiva e, se possível, um comentário agradecendo o bom serviço. Motoristas que recebem boas avaliações podem ter mais oportunidades de trabalho.
Avaliações negativas: Se você teve problemas com a corrida, use a avaliação para informar o que ocorreu, mas sempre de maneira educada e construtiva. Isso pode ajudar a melhorar o serviço.
Central de Atendimento Online
Segunda à Sexta: 09:00 - 18:00 Outros Horários: Autoatendimento
Fale Conosco!